У Штабу за ванредне ситуације општине Власотинце обавештавају грађане да је фиксни број телефона на који грађани могу да се обрате у случају потребе и даље 016/875-213, а да је број мобилног промењен и сада гласи: 062/8065889.
Позивном центру се дневно у просеку јави 50 грађана. Највећи број њих заинтересован је за услуге куповине намирница, набавке лекова и подизања пензије.
Радно време Позивног центра је од 7 до 16 сати.